(通訊員 唐麗紅)
進一步提升卓越護理服務,改善患者就醫體驗,永州市中醫醫院正式上線“互聯網+護理服務”,讓患者在家也能享受到醫院專業的護理服務。
13點30分,醫院平臺上接到新任務,一名80歲老人長期臥床,因病情原因需更留置胃管。內二科護士長周萍華接到訂單后,清點工具包,在細密的雨絲中走過小巷,敲響了病患家的門。13點50分,“叔叔,沒事的,您放松啊,一會兒就好。” 周萍華干凈利落地幫病患更換好了胃管,同時將一些日常護理的注意事項詳細的告知家屬。14點05分,病患家屬在手機頁面上簽名確認,表示對此次上門服務非常滿意:“老人年紀大,行動又不方便,多虧永州市中醫院開通了上門護理服務,幫我們解決了大難題!辛苦你們了!”
“我們主要針對行動不便,癱瘓在床、年齡比較大的患者,通過在永州市中醫院的互聯網+護理服務小程序下單,會有專人聯系,確定好位置以后,將派出專業的人員上門進行服務。”永州市中醫院醫相關負責人表示。
近年來,永州市中醫醫院著力開展卓越服務,想病人之所想,急病人之所急,通過“互聯網+護理服務”,將護理服務延續到家,實實在在的滿足了行動不便等特殊人群的健康需求。下一步,醫院將繼續為患者提供多學科醫療護理服務,打造群眾滿意的醫院。